我开了家卖卤肉饭的小店，屡次三番被白嫖党白嫖。我已经全额退款，她反手就给我写差评。她威胁我：【在你家饭里吃出来头发，那就是你们店的责任！你以为有监控就能证明头发不是你的了？】【不只是退款，你还该给我赔钱，赔我一千这事才算完。】【今天你不把这钱赔给我，我马上就去举报投诉，去网上挂烂你家店，让你